A 15 ans, Ousmane Dicko confie avoir eu le déclic des potentialités de l’IA à répondre aux défis du secteur du service client au Mali depuis ses 13 ans. Très rapidement, il cumule ses compétences en chatbot et IA et se lance, convaincu que son jeune âge sera un atout capital. Le jeune malien prodige de l’IA ne s’est pas trompé ! Sur LinkedIn, son objectif de 1000 abonnés en un mois a été rapidement dépassé. Sa page est suivie en peu de temps par plus de 5000 abonnés.Ousmane Dicko est un patron un peu particulier. Ses  sept employés sont tous des IA dont un chargé de clientèle, un générateur de contenus (écrits), un responsable des ressources humaines, un designer, un assistant… « Un solopreneur, à la tête d’employés IA » qui surprend au Mali.Dicken Média qu’il dirige crée des ChatBot IA « pour le service client, la formation en interne des entreprises, le SAV et le consulting IA. » L’entreprise aide ses clients à tirer le meilleur parti de l’IA, en les accompagnant dans le gain du...