PODCASTS
Télécoms : comment renforcer l’objectif de satisfaction des utilisateurs dans la régulation ?
« Décrypte » est la nouvelle série de podcasts de CIO Mag dédiée à l’actualité numérique en Afrique. Chaque semaine, pendant 10 minutes, nous donnons la parole à un expert de la Tech, un manager IT, un décideur politique ou un acteur clé de l’innovation afin de comprendre les enjeux et les défis du numérique en Afrique.
De quels leviers disposent les régulateurs des télécommunications pour agir sur les problématiques de satisfaction des consommateurs ? La question était au cœur de la 21e réunion du réseau francophone de la régulation des télécommunications (FRATEL), organisée les 25 et 26 octobre 2023 à Rabat, au Maroc. On en parle dans ce podcast avec Olivier Brunot, Président de Directique. Il accompagne les autorités de régulation en Afrique et au-delà dans leurs missions de régulation.
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